SOALAN-SOALAN LAZIM (FAQ)

UMUM

Berapa lama tempoh yang di ambil untuk menyiapkan sesuatu tempahan ?

Tempoh proses bergantung kepada produk yang ditempah.

Pakej Kad Kahwin (INARA, AZALEA, IRIS, SAKURA)

1- Proses Design (3-5 Hari Bekerja)
2- Proses cetakan (8-10 Hari Bekerja)
3- Proses penghantaran (1-3 Hari Bekerja)

Anggaran Tempoh Siap: 14-22 Hari Bekerja

———————-

Kad Kahwin (VERY URGENT)

1- Proses design (1 Hari Bekerja)
2- Proses cetakan (1-2 Hari Bekerja)
3- Proses penghantaran (1-2 Hari Bekerja)

Anggaran Tempoh Siap: 3-4 Hari Bekerja

———————-

Lain-lain produk cetakan sila rujuk di bahagian description setiap halaman produk.

Boleh ke kalau guna design sendiri ?

Ya boleh guna design sendiri. 

Apakah yang perlu saya lakukan selepas tempahan ?

Pihak nurfa akan menghantar draf design dalam tempoh 1-4 hari bekerja selepas tempahan di buat melalui no whatsapp yang anda berikan. Jika tiada draf design di hantar sila hubungi kami semula untuk pertanyaan.

Maklumat yang saya berikan salah. Bagaimana untuk saya hantar maklumat baru ?

Hantarkan maklumat baru melalui whatsapp 0103311201 / klik link ini nurfa.wasap.my . Sertakan bersama order no atau detail tempahan yang di buat.

Bagaimana cara bayaran jika tempah melalui website ?

i- Manual transfer: Maybank / Bank Islam (CDM, Online, Manual)
– Anda buat tempahan di website kemudian pilih manual transfer selepas anda bank in hantarkan resit melalui whastapp.

ii- Online Transfer: FXP (lebih 20 jenis bank)
– Bayaran secara online transfer lebih mudah. Tiada caj dikenakan kepada anda. Tidak perlu hantar resit selepas pembayaran.

Saya tidak mahir untuk buat tempahan melalui website, boleh ke saya tempahan melalui whatsapp sahaja?

Ya boleh, sila whatsapp 010-3311201 / klik nurfa.wasap.my

PENGHANTARAN

Saya tempah di website, tapi saya nak collect di kedai.

Ya boleh. Semasa checkout sila pilih Pickup In Store.

Kami akan maklumkan selepas tempahan anda siap. 🙂

Jika anda mempunyai soalan dan pertanyaan sila call atau whatsapp ke +60103311201 / email kepada [email protected]

Nurfa Grafik - Kad Kahwin & Percetakan

Lokasi: No. 7, Tingkat 1, Lorong 1, Taman Ria, 08000, Sungai Petani, Kedah


Google Maps: Klik Sini
Waze: Klik Sini

FOLLOW KAMI

© Copyright 2020 Nurfa Graphic Network. (002575029-A)

0